Starbucks เปิดตัว Mobile Order & Pay สั่งซื้อพร้อมจ่ายผ่านแอปฯ ก่อนถึงร้าน แบบไม่ต้องยืนรอคิวตามปกติ
กรุงเทพฯ 29 ตุลาคม 2563 – สตาร์บัคส์ ประเทศไทย เปิดตัว Mobile Order & Pay ฟีเจอร์ใหม่เพิ่มทางเลือกให้ลูกค้าสามารถสั่งเครื่องดื่มและอาหารจากร้านสตาร์บัคส์บนแอปพลิเคชั่น Starbucks® Thailand โดยชำระเงินล่วงหน้าออนไลน์ จากนั้นมารับรายการที่สั่งได้ตรงเคาน์เตอร์ที่ร้านสตาร์บัคส์
ฟีเจอร์ใหม่นี้ตอบรับความมุ่งมั่นของสตาร์บัคส์ในการนำเสนอนวัตกรรมทางดิจิทัลใหม่ ๆ เพื่อตอบโจทย์ลูกค้าที่มองหาความสะดวกสบาย และยกระดับ ประสบการณ์สตาร์บัคส์ ที่ดีเยี่ยมให้กับลูกค้าอีกขั้น
ทั้งนี้ ลูกค้าสามารถเริ่มใช้ฟีเจอร์ Mobile Order & Pay ได้ง่าย ๆ เพียงดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่น Starbucks® Thailand บนโทรศัพท์มือถือ และสมัครสมาชิก Starbucks® Rewards นอกเหนือจากความสะดวกสบายและทางเลือกการชำระเงินแบบ Contactless แล้ว ฟีเจอร์ใหม่นี้ยังนำเสนอสิทธิประโยชน์ให้กับลูกค้าอีกมากมาย:
ฟีเจอร์ใหม่นี้เป็นการตอบสนองไลฟ์สไตล์ของลูกค้ายุคใหม่ที่มองหาความรวดเร็วและสะดวกสบาย แม้ยามเร่งรีบ ก็สามารถมารับเครื่องดื่มและขนมโดยตรงที่เคาน์เตอร์ได้เลย ในปีนี้ สตาร์บัคส์ได้ฉลองครบรอบ 22 ปีในประเทศไทย และเรายังคงพัฒนาช่องทางการเชื่อมโยงและการสร้างสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง
อีกทั้งเดินหน้ายกระดับ ประสบการณ์สตาร์บัคส์ ด้วยนวัตกรรมทางดิจิทัลใหม่ ๆ สำหรับทศวรรษแห่งการเปลี่ยนแปลงนี้ สตาร์บัคส์ จะเน้นการดำเนินงานใน 3 เรื่องหลัก ได้แก่ สุขภาพและคุณภาพชีวิตที่ดีของพาร์ทเนอร์และลูกค้า ความเป็น Third Place และการเดินหน้าสู่ยุคดิจิทัล”
นับตั้งแต่วันที่ 29 ตุลาคม 2563 เป็นต้นไป ลูกค้าทุกท่านสามารถใช้ฟีเจอร์ Mobile Order & Pay ใหม่นี้ได้ที่ร้านสตาร์บัคส์ 28 สาขาทั่วประเทศ และจะขยายบริการไปสู่กว่า 200 สาขาภายในสิ้นเดือนพฤศจิกายน
โดยลูกค้าสามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่น Starbucks® Thailand ที่รองรับทั้งระบบ iOS และ Android และสมัครสมาชิก Starbucks® Rewards บนแอปฯเพื่อเริ่มใช้ฟีเจอร์ใหม่ หรือสะดวกยิ่งกว่า เพียงเพิ่มเพื่อน Starbucks LINE Official (@StarbucksThailand) บนแอปพลิเคชั่น LINE และกดที่เมนู Mobile Order & Pay เพื่อเข้าใช้ฟีเจอร์
แอปพลิเคชั่น Starbucks® Thailand มอบความสะดวกสบายให้กับลูกค้า เนื่องจากรองรับการล็อกอินแบบ Biometric (สแกนม่านตา ใบหน้า หรือลายนิ้วมือ ตามฟังก์ชั่นสมาร์ทโฟน) รวมถึงการให้ลูกค้าสามารถชำระเงินแบบ Contactless ที่ร้านสตาร์บัคส์ อีกทั้งเติมเงิน ค้นหาร้านสตาร์บัคส์ และรับข้อมูลข่าวสารต่าง ๆ อีกด้วย
โดยแอปพลิเคชั่นจะเชื่อมต่อกับบัญชี Starbucks® Rewards ซึ่งเป็นโปรแกรมสมาชิกที่มอบสิทธิประโยชน์ให้ลูกค้าสะสมดาวเมื่อใช้จ่ายครบทุก ๆ 25 บาท และรับโปรโมชั่นพิเศษสำหรับสมาชิก และสำหรับสมาชิกระดับ Gold นั้น จะได้รับเครื่องดื่มฟรีขนาดใดก็ได้ 1 แก้ว เมื่อสะสมดาวครบทุก ๆ 120 ดวง และของขวัญพิเศษประจำปีสำหรับสมาชิก
สมัครสมาชิก Starbucks® Rewards และใช้ฟีเจอร์ Mobile Order & Pay ใหม่บนแอปฯ Starbucks® Thailand ได้แล้ววันนี้