Honor ประกาศเปิดตัวบริการหลังการขายระดับพรีเมี่ยมมาตรฐานเดียวกับ Huawei
กรุงเทพฯ,ประเทศไทย – 19 พฤศจิกายน 2561 – ออเนอร์เปิดตัวศูนย์บริการหลังการขายระดับพรีเมี่ยมเพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่ลูกค้าอย่างสมบูรณ์แบบที่สุด โดยศูนย์บริการจะเปิดให้บริการครอบคลุมพื้นในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล รวมถึงจังหวัดทางภาคเหนือและภาคใต้ของประเทศไทย
ลูกค้าออเนอร์จะได้รับบริการรับส่งสินค้าแบบ Door to Door Service ที่อำนวยความสะดวกสบายให้แก่ลูกค้าที่ต้องการนำเครื่องส่งซ่อม โดยบริการดังกล่าวเป็นบริการฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย ยกเว้นในกรณีที่โทรศัพท์อยู่นอกเงื่อนไขการรับประกันเท่านั้น
คุณอาคิน ลี ประธานออเนอร์ ประจำภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ กล่าวว่า
“เรากำลังเดินหน้าพัฒนาแผนกลยุทธ์ในประเทศไทยอย่างเต็มที่ โดยสิ่งหนึ่งที่สำคัญที่สุดคือบริการหลังการขายที่มีคุณภาพและมีความน่าเชื่อถือ ทั้งนี้เพื่อตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าและเพื่อให้ลูกค้ามีความมั่นใจอย่างเต็มที่ในการซื้อผลิตภัณฑ์ของเรา”
“ศูนย์บริการของเราจะเปิดให้บริการครอบคลุมทั่วทุกพื้นที่ในประเทศไทย โดยบริการรับส่งสินค้าแบบ Door to Door Service แสดงให้เห็นว่าออเนอร์ตระหนักถึงความต้องการของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญที่สุด และมาเป็นอันดับแรกเสมอ” คุณอาคิน ลี กล่าวเพิ่มเติม
ทั้งนี้ศูนย์บริการหลังการขายของออเนอร์มีมาตรฐานเดียวกับศูนย์บริการหัวเว่ย เนื่องจากออเนอร์เป็นแบรนด์สมาร์ทโฟนภายใต้หัวเว่ย กรุ๊ป การมีศูนย์ให้บริการหลังการขายร่วมกันถือเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพการดูแลลูกค้าทุกคนอย่างดีที่สุด
ออเนอร์จะเปิดให้บริการศูนย์บริการหลังการขายทั้งหมด 14 แห่งทั่วประเทศไทย และ 5 แห่งสำหรับพื้นที่ในเขตกรุงเทพฯ หากลูกค้าท่านใดมีข้อสงสัยสามารถติดต่อได้ที่เบอร์ 1800 011 113 เปิดให้บริการทุกวันตั้งแต่เวลา 9.00 น. ถึง 21.00 น. หรือเข้าไปดูข้อมูลได้ที่ https://www.hihonor.com/th/support/service-center/
